Actualización importante para todos los vendedores en SWAPD
Queremos recordarles un cambio crucial en la política con respecto a servicios no entregados. Por favor, lean atentamente:
Aumento de tarifas de reembolso por no entrega:
- Si no cumples con la entrega de un servicio, ahora serás responsable de una tarifa de reembolso significativamente mayor.
- Ejemplo: Un servicio reciente de 47,000 USD no fue entregado, lo que resultó en un reembolso obligatorio. El vendedor tuvo que cubrir la tarifa del 1% cobrada por CoinPayments, lo que en este caso equivale a 470 USD.
¿Por qué este cambio?
- CoinPayments, nuestro procesador de pagos, cobra una tarifa del 1% en pagos entrantes. Los vendedores deben cubrir esta tarifa en casos de no entrega.
- Entendemos que esto puede parecer una medida estricta, pero tenemos opciones limitadas. CoinPayments es una de las pocas empresas que trabajan con plataformas como SWAPD y ofrecen tarifas competitivas. Además, debido a regulaciones de la UE, estamos obligados a usar procesadores de pago de terceros.
¿Qué significa esto para ti?
- Evalúa realísticamente tu capacidad de entrega. Si no estás seguro de poder completar un servicio, es mejor reconsiderar ofrecerlo.
- Los vendedores son responsables de todas las tarifas en situaciones de no entrega.
Estamos sujetos a regulaciones que nos obligan a utilizar procesadores de pago externos, y CoinPayments es nuestro socio elegido. Agradecemos su comprensión y cooperación en este asunto.