¿Qué significa el estado “Anulado”?
Cuando un ticket de pago se marca como “Anulado” y se cierra, significa que la transacción no contará en el historial del vendedor. Las transacciones anuladas suelen ocurrir cuando el comprador tiene la culpa, como en casos de falta de pago o inactividad dentro del plazo requerido.
Es importante tener en cuenta que solo el equipo de SWAPD tiene la autoridad para anular un ticket de pago. Ni el comprador ni el vendedor pueden solicitar que un ticket sea anulado. Esta política ayuda a mantener la integridad de la plataforma y asegura que las estadísticas de éxito de los vendedores se mantengan justas y transparentes.