¿Por qué se me descontó más de lo que esperaba durante mi transacción?

Comprendiendo la Diferencia en tu Saldo Esperado Después de una Transacción en SWAPD

Si te sientes confundido por la discrepancia entre tu saldo esperado y la cantidad real recibida después de una transacción, este artículo busca aclarar la situación. Esta explicación es especialmente relevante para los miembros que pueden haber iniciado una transacción sin revisar detenidamente nuestra guía completa sobre las tarifas de SWAPD, disponible en Explicación de Tarifas de SWAPD.

¿Por qué hay una deducción mayor a la anticipada en mi transacción?

La deducción principal incluye la tarifa de servicio de SWAPD, que cubre:

  1. Gestión de Tickets de Checkout
  2. Transferencia y seguridad de propiedades
  3. Protección contra devoluciones de cargo

Además de lo mencionado, cada transacción genera tarifas suplementarias detalladas en nuestra página de Explicación de Tarifas de SWAPD. Si llegaste a esta página después de una venta, esto indica que no te familiarizaste con nuestra estructura de tarifas descrita en el proceso del ticket de checkout. Es importante señalar que SWAPD exige la aceptación de estos términos, de lo contrario, las transacciones están sujetas a cancelación.

Para una comprensión detallada de nuestras tarifas de servicio, consulta nuestra Tabla de Tarifas.

Transacciones por Transferencia Bancaria

En transacciones por transferencia bancaria, se espera un costo adicional de 30-90 USD. Generalmente, este método es adecuado para pagos superiores a 1000 USD, ya que las tarifas bancarias oscilan entre 15 y 45 USD. Este método es preferido para transacciones por encima de 1000 USD debido a su rentabilidad, ya que la tarifa permanece constante sin importar si estás transfiriendo 1000 USD o 10,000 USD.

Ejemplo para una transacción bancaria de 1000 USD (usando las tarifas máximas):

  • El comprador envía 1000 USD, con nuestro banco deduciendo 45 USD, quedando 955 USD.
  • La tarifa de SWAPD del 9% (calculada antes de la transferencia) es de 90 USD, resultando en 865 USD.
  • El banco del vendedor puede deducir entre 15 y 45 USD adicionales al recibir los fondos.

Se recomienda a los vendedores tener en cuenta estos costos al fijar sus precios.

Transacciones con Criptomonedas

Las transacciones con criptomonedas suelen ser económicas, requiriendo solo tarifas mínimas. Sin embargo, la volatilidad inherente del mercado de criptomonedas implica que el valor de los pagos puede fluctuar significativamente. SWAPD no asume responsabilidad por los cambios relacionados con el mercado en el valor de los pagos en criptomonedas durante la transferencia.

Para más consultas o asistencia, no dudes en contactar a nuestro equipo administrativo por mensaje privado o al correo support@swapd.co.